オンライン・ショップ「クラブメール 」ご利用案内
◆「クラブメール」では（株）新書館と（株）フェアリーのオリジナル・グッズを販売します◆
◆手数料無料のお知らせ―
★代引、コンビニの手数料が無料になります。クレジットカードだけでなく、どの支払い方法をお選びいただいても、送料600円でお届けします！
★CD、グッズを10,500円（税抜10,000円）以上お買い上げいただいたお客さまは、送料も無料になります。
(雑誌の定期購読は、CDグッズ等とあわせてお申し込みいただくことはできません。ご了承ください。)

◆お支払い方法―
「代金引換」「コンビニ入金」「クレジットカード」の3つからをお選びいただけます。
お支払方法 代金引換 コンビニ入金（前払い） クレジットカード払い

商品配達時に現金でお支払いください。
(＊日本通運ペリカン便を使用します。代金引換が不可能な地域がございますのでこちらでご確認ください。)
 ご注文日から約1週間ほどで振込用紙がお手元に届きます。届き次第、最寄りのコンビニでお支払いください。 決済代行業者イーストアを通し、ご契約のカード会社よりご請求いたします。(お申し込みから2週間以内に決済処理。1〜2ヶ月のうちに、各カード会社からご請求。)
お届け日数について ご注文日から約10日でお届けします。 ご入金日から約10日でお届けします。 ご注文日から約10日でお届けします。
送料 送料　 600円
特記事項
（ご注意ください）		 ●ご注文後のキャンセルは原則としてお受けできませんのでご注意ください。
●お客様のやむを得ない事情によりキャンセルさせていただく場合には、キャンセル返金手数料を頂戴することがございますので、ご了承ください。
●クレジット決済は代行業者イーストアを通して処理させていただきます。
ご契約のカード会社によりましては、ご請求·お引き落としまでに数ヶ月かかる場合がございますので、有効期限が4ヶ月以上あるクレジットカードをご利用ください。
●コンビニ入金の場合、ご注文日から１ヶ月以上たってもご入金が確認されない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
●海外からのご注文はお受けできません。特に、クレジットカード払いをご利用の場合、海外で登録したカードはご使用できませんのでご注意ください。
＊発売前の新商品を含む複数商品をお申し込みの場合は、一番後に発売される商品に合わせての一括発送となります。
別送をご希望の場合は、それぞれ分けてのご注文をお願いいたします。
＊初回特典につきましては、ご注文の先着順に確保させていただきます。
ご注文時、商品ページに品切れ表示がないものは、発送時期に関わらず初回特典につき商品をお届けいたします。
◆メールアドレスについて
＊ご注文時にはメール・アドレスを必ずご記入ください。ご記入がない場合は、ご注文確認のメールをお届けすることができず、商品発送が遅れる原因となります。
＊ご注文画面で携帯電話のメールアドレスをご登録いただいた場合、ご注文確認のメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
　
◆ご注文画面・操作手順
ご注文までの画面は下記の1〜5の順になります。
1商品個別ページ
「カゴへ」ボタンをクリック
2注文内容ページ
「次へ」をクリック
3お客様情報入力ページ
お支払い方法・お名前・ご住所等を入力・選択して「次へ」をクリック
4注文内容確認ページ
ご注文内容・お客様情報などを最終確認して「注文する」をクリック
5注文完了ページ
ご注文が完了したことを確認してウィンドウを閉じる

＊クレジットカード払いの場合、4と5の間に「登録処理中」という画面が20秒前後表示されます。その間、ネットワークエラーが生じて＜注文完了ページ＞が表示されない場合がございます。その場合、ご注文確認メールが届いていればご注文は完了しております。ご注文メールが届いていない場合は、ご注文は完了しておりませんので、再度ご注文手続きを行ってください。
◆メールアドレスについて
＊ご注文時にはメール・アドレスを必ずご記入ください。ご記入がない場合は、ご注文確認のメールをお届けすることができず、商品発送が遅れる原因となります。
＊ご注文画面で携帯電話のメールアドレスをご登録いただいた場合、ご注文確認のメールが届かない場合がございますのでご注意ください。

◆返品・交換について
返品・交換をご希望の方は商品到着日より7日以内に下記までお電話にてご連絡ください。
当社理由による返品の場合は、商品の無料引き取りと交換をさせていただきます。
なお、一度ご使用になった商品の返品・交換はできません。
お客様事情による返品・交換はお客様負担でお願い致します。

◆お客様情報について
当社では、ベリサイン社のデジタルID、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるため、ご注文時にご入力いただいたお客様の個人情報は安全に送信されます。
クレジットカード番号につきましても、上記システムにて直接管理会社に番号が送信されます。
また、お客様の個人情報について、他社にデータが流用されることは一切ございません。


オンライン・ショッピングに関するお問い合せは下記で承ります。
ご注文済の商品についてのお問い合せは
1.ご注文番号　2.ご注文日　3.ご注文者のお名前　4.　メールアドレス
をご記入の上、メールにてお問い合わせください。
「クラブメール」株式会社フェアリー
営業時間　10:00〜17:30（土日・祝日をのぞく）
TEL　03-3811-7900
FAX　03-3811-7767
メール clubmail@fairynet.co.jp
ホームページ http://www.fairynet.co.jp